Услуги оказываются по договору-оферте: регистрация в личном кабинете означает его принятие. Бумажный договор подписываем по запросу, для этого напишите в поддержку до первой оплаты.
Оплата авансовая: баланс проекта пополняется, списание идёт посекундно. При нулевом балансе машины останавливаются через сутки, а диски и снимки хранятся ещё четырнадцать дней, после чего удаляются безвозвратно.
Мы не отвечаем за содержимое ваших машин и не имеем доступа к их дискам, кроме случаев, когда вы сами открыли его для поддержки в заявке. Мы вправе приостановить проект без предупреждения, если с него идёт атака на других клиентов или рассылка.
О клиенте мы храним имя, контакт и историю платежей. Эти данные нужны для выставления счетов и не передаются третьим лицам, кроме банка-эквайера. Данные, которые вы храните на своих машинах, - ваши: их состав нам неизвестен.